一、公司所获奖项：
北京讯鸟软件有限公司www.infobird.com创立于2001年，是专业的呼叫中心供应商和基于SaaS模式领先的托管型呼叫中心解决方案提供商。
● 2009年 荣获第十三届中国软件博览会SaaS应用与发展论坛”呼叫中心行业最佳SaaS应用奖”
● 2009年 荣获第三届saas运行大会”saas产业年度贡献大奖”
● 2008年 荣列Red Herring(红鲱鱼)“全球高科技成长公司100强”
● 2008年 总裁吴益民获得“2007年度中国软件十大领军人物”
● 2008年 总裁吴益民被聘为“第二届中国软件运营服务（SaaS)专家顾问团专家”
● 2008年 与密云经济技术开发区达成“BPO-呼叫中心战略合作伙伴”
● 2008年 获“信息化影响中国——2008年度贡献企业奖和2008年度优秀产品奖”
● 2008年 获得中国电子商务协会颁发的“最佳电子商务行业应用奖”
● 2008年 获得VOIP中国编辑推荐奖“2008最佳互动沟通平台方案服务提供商”
● 2007年 连续获得 “特许经营20年荣誉品牌”，“中国传媒产业创新大奖”等荣誉
● 2007年 入选国际著名媒体Red Herring评选的亚太区高科技成长公司200强
● 2007年 获得“影响中国——中国机电企业信息化应用影响力十大供应商品牌”称号
● 2007年 获得史坦国际颁发的“第3届中国最具投资价值媒体”
● 2004年 获得中国生产力促进中心协会颁发的“生产力促进奖”
● 2004年 登上了呼叫中心系统软件市场占有率第一的宝座，并连续三年蝉联销量冠军
● 2003年 获“中国电子政务百强”荣誉称号
二、公司业务介绍：
讯鸟软件为客户提供了以呼叫中心为核心的商务互动系统，客户遍布旅游、电子商务、电信、金融、保险、烟草等众多行业，其中阿里巴巴(将扩容至近6000座席)、艺龙、九城游戏、智联招聘、我的钢铁网、 中国人保财险（全国34点，3000座席）、天平汽车财险（200座席）、合众人寿保险、中美大都会寿险、太平洋寿险 、华安财险 、都邦财险、申万法银基金、汉唐澳银基金、汇添富基金、保定商行、大庆商行、乌鲁木齐商业等客户也选择了讯鸟系统。讯鸟系统为企业客户开展客户经营的新经济模式奠定了坚实的基础，几年后它们都成为了行业领袖。
2007年，根据客户互动电子商务的先进理念，讯鸟软件推出了以客户互动为核心的企业通讯运营业务——启通宝，将客户互动经营系统所包含的呼叫中心通讯/客户管理/业务管理等全部系统整合为基于互联网的服务提供给企业客户，启通宝的运营为企业客户搭上客户经营新经济的高速列车奠定了坚实基础。
2008年，讯鸟软件获得风险投资的青睐，在雄厚的资金支持下，讯鸟大力开辟企业互动电子商务服务市场，力争成为中国互动电子商务的开拓者，为中国企业开展互动电子商务提供坚实的基础保障，为中国电子商务事业走向新的高度而努力奋斗。
三、我们的忠实客户(部分)：
互联网
阿里巴巴、北京万网、亚商在线、飞龙网、第9城市客户服务中心、我的钢铁网、欧酷网、优衣派
金融、保险
中国人保财险（全国34点，3000座席）、天平汽车财险（200座席）、合众人寿保险、中美大都会寿险、太平洋寿险、华安财险、都邦财险、申万巴黎基金、汉唐澳银基金、汇添富基金、保定商行、大庆商行、乌鲁木齐商业、泰隆银行
旅游
e龙网订票、上海东美订票、广州新一代订票、四川民扬订票、重庆润丰订票、万延航空订票、禾田假日、中航信订票、深圳航空、张家界易程天下旅游订票、广州一起飞、途牛旅行网、度假啦、驴妈妈、太美全球主题旅行俱乐部、黄山福缘旅行社、迈途旅行网、淘票网
通信
山西联通、联通国信北京外包呼叫中心、辽宁电信10000号、山东聊城铁通、哈尔滨铁通
政府
国家民政部紧急救援中心、辽宁鞍山12345、青岛农委、哈尔滨社区、郑州社区、江苏南通社保、河北社保、北京建委12319、南京市公安局心、国家税务总局全国呼叫中心互联互通项目、北京地税12366、哈尔滨国税、武汉地税投诉举报系统、新疆税务纳税服务中心(全省16个点)、四川宜宾地税、山西邮政（太原等5个城市）、山西太原市物价局12358 、纪委行政投诉、青藏铁路
电力
河南电力（郑州等14个城市）、河北电力（石家庄等6个城市）、广东顺德电力、江西鹰潭电力、新疆石河子电厂、河北保定农电（5个点）、山东滨州电力、宁波电力
海外项目
贝宁、肯尼亚、布隆迪、孟加拉
了解更多客户，请登陆http://www.infobird.com。
1.1. 产品定位
“启通宝 2009”是一款专为中国企业应用而设计、以服务租用模式提供的新一代互动式客户营销和服务支撑系统。通过对先进的呼叫中心技术、网络技术和客户管理理念的整合应用，“启通宝2009”为用户提供了多样性的内部和外部沟通方式，安全便捷的客户管理手段，灵活实用的业务处理工具，实时的过程监控工具以及图形化的管理报表；在
北京讯鸟软件有限公司www.infobird.com创立于2001年，是专业的呼叫中心供应商和基于SaaS模式领先的托管型呼叫中心解决方案提供商。
● 2009年 荣获第十三届中国软件博览会SaaS应用与发展论坛”呼叫中心行业最佳SaaS应用奖”
● 2009年 荣获第三届saas运行大会”saas产业年度贡献大奖”
● 2008年 荣列Red Herring(红鲱鱼)“全球高科技成长公司100强”
● 2008年 总裁吴益民获得“2007年度中国软件十大领军人物”
● 2008年 总裁吴益民被聘为“第二届中国软件运营服务（SaaS)专家顾问团专家”
● 2008年 与密云经济技术开发区达成“BPO-呼叫中心战略合作伙伴”
● 2008年 获“信息化影响中国——2008年度贡献企业奖和2008年度优秀产品奖”
● 2008年 获得中国电子商务协会颁发的“最佳电子商务行业应用奖”
● 2008年 获得VOIP中国编辑推荐奖“2008最佳互动沟通平台方案服务提供商”
● 2007年 连续获得 “特许经营20年荣誉品牌”，“中国传媒产业创新大奖”等荣誉
● 2007年 入选国际著名媒体Red Herring评选的亚太区高科技成长公司200强
● 2007年 获得“影响中国——中国机电企业信息化应用影响力十大供应商品牌”称号
● 2007年 获得史坦国际颁发的“第3届中国最具投资价值媒体”
● 2004年 获得中国生产力促进中心协会颁发的“生产力促进奖”
● 2004年 登上了呼叫中心系统软件市场占有率第一的宝座，并连续三年蝉联销量冠军
● 2003年 获“中国电子政务百强”荣誉称号
二、公司业务介绍：
讯鸟软件为客户提供了以呼叫中心为核心的商务互动系统，客户遍布旅游、电子商务、电信、金融、保险、烟草等众多行业，其中阿里巴巴(将扩容至近6000座席)、艺龙、九城游戏、智联招聘、我的钢铁网、 中国人保财险（全国34点，3000座席）、天平汽车财险（200座席）、合众人寿保险、中美大都会寿险、太平洋寿险 、华安财险 、都邦财险、申万法银基金、汉唐澳银基金、汇添富基金、保定商行、大庆商行、乌鲁木齐商业等客户也选择了讯鸟系统。讯鸟系统为企业客户开展客户经营的新经济模式奠定了坚实的基础，几年后它们都成为了行业领袖。
2007年，根据客户互动电子商务的先进理念，讯鸟软件推出了以客户互动为核心的企业通讯运营业务——启通宝，将客户互动经营系统所包含的呼叫中心通讯/客户管理/业务管理等全部系统整合为基于互联网的服务提供给企业客户，启通宝的运营为企业客户搭上客户经营新经济的高速列车奠定了坚实基础。
2008年，讯鸟软件获得风险投资的青睐，在雄厚的资金支持下，讯鸟大力开辟企业互动电子商务服务市场，力争成为中国互动电子商务的开拓者，为中国企业开展互动电子商务提供坚实的基础保障，为中国电子商务事业走向新的高度而努力奋斗。
三、我们的忠实客户(部分)：
互联网
阿里巴巴、北京万网、亚商在线、飞龙网、第9城市客户服务中心、我的钢铁网、欧酷网、优衣派
金融、保险
中国人保财险（全国34点，3000座席）、天平汽车财险（200座席）、合众人寿保险、中美大都会寿险、太平洋寿险、华安财险、都邦财险、申万巴黎基金、汉唐澳银基金、汇添富基金、保定商行、大庆商行、乌鲁木齐商业、泰隆银行
旅游
e龙网订票、上海东美订票、广州新一代订票、四川民扬订票、重庆润丰订票、万延航空订票、禾田假日、中航信订票、深圳航空、张家界易程天下旅游订票、广州一起飞、途牛旅行网、度假啦、驴妈妈、太美全球主题旅行俱乐部、黄山福缘旅行社、迈途旅行网、淘票网
通信
山西联通、联通国信北京外包呼叫中心、辽宁电信10000号、山东聊城铁通、哈尔滨铁通
政府
国家民政部紧急救援中心、辽宁鞍山12345、青岛农委、哈尔滨社区、郑州社区、江苏南通社保、河北社保、北京建委12319、南京市公安局心、国家税务总局全国呼叫中心互联互通项目、北京地税12366、哈尔滨国税、武汉地税投诉举报系统、新疆税务纳税服务中心(全省16个点)、四川宜宾地税、山西邮政（太原等5个城市）、山西太原市物价局12358 、纪委行政投诉、青藏铁路
电力
河南电力（郑州等14个城市）、河北电力（石家庄等6个城市）、广东顺德电力、江西鹰潭电力、新疆石河子电厂、河北保定农电（5个点）、山东滨州电力、宁波电力
海外项目
贝宁、肯尼亚、布隆迪、孟加拉
了解更多客户，请登陆http://www.infobird.com。
1.1. 产品定位
“启通宝 2009”是一款专为中国企业应用而设计、以服务租用模式提供的新一代互动式客户营销和服务支撑系统。通过对先进的呼叫中心技术、网络技术和客户管理理念的整合应用，“启通宝2009”为用户提供了多样性的内部和外部沟通方式，安全便捷的客户管理手段，灵活实用的业务处理工具，实时的过程监控工具以及图形化的管理报表；在
